Wie können wir helfen?

< Alle Themen
Drucken

Versand

Alle infos zum Versand

Versand mit Deutsche Post und DHL
Wir versenden über die Deutsche Post (Versanddauer 3-8 Werktage) und DHL (Versanddauer 2-3 Werktage). Die geeignete Versandart wird von uns in Abhängigkeit vom Produkt, Bestellwert und Lieferland gewählt. Wir liefern zur Zeit nach Deutschland und Österreich. Für Bestellungen aus anderen Ländern schreiben Sie uns bitte eine Anfrage per E-Mail.

Retouren und Umtausch
Alle bei der Mandala esoterischen Buchhandlung GmbH erworbenen Artikel können Sie im Rahmen Ihres Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.

Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:

Mandala esoterische Buchhandlung GmbH
Rahmhofstraße 2 (Schillerpassage)
60313 Frankfurt am Main

Nachstehende Regeln gelten für deutsche Lieferadressen:

Für die Rücksendung stellen wir Ihnen auf Wunsch einen Retouren Aufkleber im Wert von 5,50 EUR für das Paket zur Verfügung. Sie drucken den Paketaufkleber nur noch aus, kleben ihn auf das Paket und geben das Paket in einer Postfiliale ab. Deutsche Postfilialen finden Sie unter folgenden Link: Postfilialen in Ihrer Nähe

  • Im Fall eines Widderufs der Bestellung verrechnen wir den Wert des Retourenlabels mit Ihrer Gutschrift
  • Bei einem Umtausch übernehmen wir die Versandkosten der erneuten Hinsendung und verrechnen den Wert des Retourenlabels.

Für die Anforderung eines Retourenlabels geben Sie uns bitte per E-Mail Bescheid.
Sobald die Ware bei uns eingegangen und geprüft wurde schreiben wir Ihnen den Betrag umgehend wieder gut.

Nachstehende Regeln gelten für österreichische Lieferadressen:

Für die Rücksendung stellen wir Ihnen auf Wunsch einen Retouren Aufkleber im Wert von 8,90 EUR für das Paket zur Verfügung. Sie drucken den Paketaufkleber nur noch aus, kleben ihn auf das Paket und geben das Paket in einer Postfiliale ab.

  • Im Fall eines Widderufs der Bestellung verrechnen wir den Wert des Retourenlabels mit Ihrer Gutschrift
  • Bei einem Umtausch übernehmen wir die Versandkosten der erneuten Hinsendung und verrechnen den Wert des Retourenlabels.

Für die Anforderung eines Retourenlabels geben Sie uns bitte per E-Mail Bescheid.
Sobald die Ware bei uns eingegangen und geprüft wurde schreiben wir Ihnen den Betrag umgehend wieder gut.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Buchhandlung Mandala

Inhaltsverzeichnis